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  如果食堂刷卡金额错误怎么办

 

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     用餐时间食堂往往比较拥挤,忙乱中工作人员刷卡刷错钱数的现象时有发生。那么,在刷错卡之后我们应该怎样处理呢?

 

  新闻学院2012级本科生战泳霖就遇到过一次就餐时多刷钱的情况,而收银员告诉她下次来时少收她一点钱。据了解,这也是目前食堂比较普遍的一种处理方式,东区食堂一位王姓工作人员介绍说:“刷错卡我们就记住同学的样子,下次来就少刷一点,(我们)都能记住的。”类似地,在中区食堂,工作人员表示只要再次刷卡时说明刷错时间、金额与购买食物就可以少刷相应的钱数。

 

  在一些食堂,刷错卡后工作人员建议同学多买一点东西以抵消多刷金额的情况也有出现。西区食堂一位韩姓工作人员对此表示,“多买东西这种方法由同学自主决定接不接受,我们只是建议,如果不愿意多买,也可以下次就餐时少刷相应的金额。”

 

  而在类似知味苑这样既可以刷卡又可以付现金的餐厅,刷错卡后的处理方式就要简单一些——直接退给同学现金。

 

  另外,如果同学既不想以后补刷也不想多买东西,也可以去校园卡管理中心开一张关于刷错时间、金额和购买食物的明细单,拿回食堂确认后,管理中心就可以直接在校园卡中退还多刷金额。不过同学们较少采用这种方式,战泳霖对此表示“卡刷错了其实大多数学生都不会在乎”,而她自己后来也没有再要求少刷钱数。

 

“下次补刷或者多买东西看起来挺近人情,但实际上操作起来有问题。因为下次具体是何时,那时食堂的工作人员是否记得相应的同学及多刷金额,这些都不确定。”新闻学院2011级本科生王伊宁认为,“还是让窗口多备零钱吧。”

 

 

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